Última actualización: 14/02/2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web de Olympus. Al realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estas condiciones.
1. El Pedido
Para realizar un pedido, debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
- Proceso: El contrato de venta se confirma cuando recibes el correo electrónico de «Confirmación de Pedido».
- Stock y Drops: Dada la naturaleza exclusiva de nuestras colecciones («Drops»), el stock es limitado. Si por un error técnico compras un producto que ya no está disponible, te informaremos de inmediato y te reembolsaremos el importe total sin demoras.
2. Precios e Impuestos
- Moneda: Todos los precios se expresan en Euros (€).
- IVA: De acuerdo con la legislación vigente, los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
- Gastos de Envío: Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total antes de finalizar la compra y se detallarán claramente.
3. Formas de Pago
En Olympus nos tomamos muy en serio tu seguridad. Utilizamos pasarelas de pago con encriptación SSL para proteger tus datos. Aceptamos los siguientes métodos:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express.
- PayPal / Apple Pay / Google Pay.
- Tranferencia Bancaria
El cargo se realizará en el momento de confirmar el pedido.
4. Garantía Legal de los Productos
Confiamos plenamente en nuestra «Excelencia Nacional». De acuerdo con la normativa española de consumo:
- Todos nuestros productos tienen una garantía legal de 1 año ante cualquier falta de conformidad (defectos de fabricación) que exista en el momento de la entrega.
- Esta garantía no cubre el desgaste normal por el uso de la ropa deportiva (rozaduras, enganchones), el mal uso o el lavado incorrecto (no seguir las instrucciones de la etiqueta).
5. Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato (devolver la compra sin dar explicaciones) en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, consulta los pasos detallados en nuestra página de Política Devoluciones y Reembolsos.
6. Atención al Cliente
Para cualquier duda, reclamación o sugerencia sobre tu compra, no dudes en contactarnos.
7. Hoja de Reclamaciones
Informamos a los consumidores que existen hojas de reclamaciones oficiales a su disposición en nuestra sede social. Asimismo, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea. https://ec.europa.eu/consumers/odr/